Als serviceadviseur ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent medebepalend hoe klanten het bedrijf zien. In deze functie krijg je veel vrijheid en mogelijkheden om door te groeien. In overleg met Jasper, onze aftersales manager, kom je op één van onze vestigingen te werken. Dat is afhankelijk van jouw en onze voorkeuren.
Hoe je dag eruit kan zien
Enthousiast stap jij iets voor 08:30u binnen. De eerste klant die haar auto langsbrengt, is mevrouw Van Velzen. Haar Audi Q3 Sportback is toe aan een onderhoudsbeurt. Jij zorgt ervoor dat ze vriendelijk wordt geholpen en dat er een schone leenauto voor haar klaar staat.
Als je weer terug zit op je plek, gaat de telefoon. De heer Termaat wil graag wat vragen stellen over de reparatie die onze monteurs hebben uitgevoerd aan de versnellingsbak van zijn Volkswagen Tiguan. Jij helpt hem zo goed als je kunt en in overleg met de werkplaatschef zorg jij ervoor dat meneer goed geïnformeerd en tevreden de telefoon ophangt.
De middag is alweer halverwege en na de lunch heb jij wat dossiers weggewerkt en kloppend gemaakt voor de garantieafdeling. Om 15.30 uur bel je mevrouw Van Velzen, haar Audi is inmiddels klaar. Ze kan haar auto weer komen halen en jij zorgt ervoor dat deze spik en span voor haar klaarstaat.
De werkdag loopt ten einde en voor het tijd is om naar huis te gaan, maak jij wat werkplaatsfacturen van de auto's die vandaag weer opgehaald worden. Die kunnen richting de klanten! Met een voldaan gevoel sluit jij jouw dag af.
Wij bieden
- Korting op een leasefiets of -auto;
- Je krijgt volop de ruimte én de tijd om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een betrouwbare werkgever die jou een plek in een ambitieus team biedt;
- Werken met ijzersterke automerken.
Wij vragen
- Een MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in de automotive is een pré;
- Je bent commercieel sterk en je gaat voor het beste resultaat;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Ja, ik wil deze baan!
Dan zijn wij heel benieuwd naar jouw verhaal! Jasper de Moree is de contactpersoon voor deze functie. Reageer op de vacature door op de onderstaande button te klikken of kom eens langs voor een kop koffie.
