Overweeg je een nieuwe baan? En heb je al ervaring in een klantgerichte rol? Maak dan de overstap naar Medewerker Klantencontact bij De Waal Autogroep! 🔀 Bij ons weet je zeker dat je goed wordt opgeleid en persoonlijke begeleiding krijgt tijdens je inwerkperiode.
Als warm familiebedrijf vinden we écht persoonlijk contact heel belangrijk. Onze klanten hebben dan ook nooit contact met een AI tool of robots en wél met ons vriendelijke Klantencontact Centrum. En daar krijgen zij persoonlijke aandacht. 👂🏼 Dat is waarom de rol 'Medewerker Klantcontact' een heel belangrijke is binnen De Waal Autogroep. We staan voor persoonlijk.
Dit ga je doen!
In deze rol heb jij Iedere dag contact met klanten en prospects. Je spreekt hen via de telefoon, via WhatsApp en mailt met hen.
Je houdt van afwisseling in je werk en snel schakelen hoort ook bij deze rol. Natuurlijk krijg je tijdens een grondige inwerkperiode de tijd om verschillende systemen onder de knie te krijgen. Dit houdt bijvoorbeeld in dat…
- …je onze leadspecialisten ondersteunt met algemene werkzaamheden;
- Je telefoontjes afhandelt voor verschillende afdelingen binnen De Waal Autogroep;
- Je klanten informeert die via WhatsApp vragen stellen over voorraadauto’s;
- En je mails van klanten uit de algemene mailbox beantwoordt of doorverwijst naar de juiste collega.
Wat bieden wij?
- Een baan in een gezellig team (waar zo af en toe heerlijk voor elkaar gebakken wordt);
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 25 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek;
- Een gedegen inwerkperiode en op maat gemaakte opleidingsmogelijkheden;
- Een fijne werkgever met oog voor prestaties en capaciteiten.
Wat neem je mee?
- Een service- en klantgerichte instelling;
- Enthousiast, zelfverzekerd en sociaalvaardig;
- Je woont in de regio van Gorinchem;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag.
Nieuwsgierig geworden?
We vertellen je graag meer over de functie en ons bedrijf. Óf vertel ons jouw verhaal. Overtuig ons door op de onderstaande button te klikken.
Voor meer informatie kun je ook telefonisch contact opnemen met Astrid Garcia op 0183 – 407 550.
Waarom De Waal?
Bij De Waal zit je goed. De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al bijna 60 jaar actief is. En dat merk je in de omgang met medewerkers.
Loyale werkgever
De Waal investeert in het personeel. Dit resulteert er in dat werknemers lang bij ons blijven. We hebben vaak wat te vieren met mooie werkjubilea; met soms wel medewerkers die al 50 jaar in dienst zijn!
Tijd, geld en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Alle medewerkers van De Waal krijgen groeipaden en trainingsmogelijkheden aangeboden. Voor wie dat wil, is er volop de ruimte om door te groeien.
Geweldige personeelsfeesten
Eén keer per jaar vindt er bij De Waal een groot personeelsfeest plaats. Inclusief een goede artiest, heerlijk eten en veel gezelligheid. Jouw +1 is natuurlijk óók welkom.
Korting op eigen producten
Als medewerker van De Waal krijg je korting op onze eigen producten. Of je nu een auto bij ons wilt private leasen, een mooie leasefiets uitkiest of onderdelen nodig hebt.